广 告 主:中国联通
实施时间:2009年
实施范围:江苏省南京市
核心策略:打造集传播终端、服务终端、体验终端和营销终端为一体的综合营销传播平台
创 新 点:深入社区互动体验式的传播活动,实现“广销合一”的理想目标
大贺近年来致力于打造中国社区互动体验媒体第一品牌——安康快告,意在全力打造一个创新型、生动化、高科技、服务性的集传播终端、服务终端、体验终端与营销终端为一体的综合营销传播平台。
到群众中去
——“联通”社区推广活动案例分析
江苏大贺国际广告集团有限公司
市场呼唤新模式
2008年度的广告主调查发现,广告主投放电视广告的比重下降了8.3个百分点,报纸的比重也在下降,用于新媒体和直邮的广告投放预算比重则呈现明显的上升趋势。这表明广告主已经开始质疑广告价格不断飙升的传统媒体,转向那些性价比更高、目标受众定位更明确、传播更精准、互动体验性更强、甚至能直接带来销售的新兴广告媒体。然而,新媒体的发展也不是坦途一片。盛极一时的分众传媒,在2008年底被新浪收购便是最好的例证。
在当今的经济形势下,少花钱甚至不花钱已成为广告主们选择媒体的“金科玉律”。单纯的只赚吆喝、不见成效的的品牌传播策略已成为过去,广告主们需要一种可以带来销售业绩的媒体或者传播新模式,让他们挂在墙上的销售图表的红线可以一直向上。
互动体验式传播活动
市场营销实践表明,影响消费者的是体验而非眼球,体验经济已成为营销的关键。传统媒体单向、单纯的广告传播渐渐让消费者厌烦,消费者不再满足于“看不见、摸不着”,他们更愿意通过互动,亲身体验,对于广告主而言,这种具备互动体验等功能的传播方式更容易让消费者产生购买欲望,从而促进销售。大贺集团近年来致力于打造中国社区互动体验媒体第一品牌——安康快告,其出发点就是充分认识到中国户外广告与新媒体行业今后的发展趋势,充分考虑到广告主和金融危机下的中国市场的需求,全力打造一个创新型、生动化、高科技、服务性的集传播终端、服务终端、体验终端与营销终端为一体的综合营销传播平台。
2009年年初,大贺集团巧妙融合国家商务部“双进”工程精神(便利销售进社区、便民服务进家庭),依托安康快告平台,成功帮助联通推进社区信息化工程,其内容包括116114惠民热线、C116114惠民购物网上商城、手机3G商城、社区DM杂志、数字报警系统、社区支付系统等。居民可及时了解政务信息、社区公告等资讯,拨打116114或登陆www.c116114.com即可实现居家时尚购物,不用前往银行排队即可完成公共事业费缴纳等金融服务。
2009年2月28日,“联通社区信息化暨星级示范社区启动仪式”的大型社区推广活动在南京某社区成功举办。活动前期整合安康快告社区媒体、116114网站、社区DM杂志进行线上线下的预热宣传,活动过程中利用安康快告的互动体验性,为居民现场演示社区支付、惠民购物等功能,促成居民主动参与、亲身体验。活动当天吸引了市委、区委及四面八方的居民达500多人,现场气氛相当热烈,从后期统计数据看,整个推广在安康快告媒体的发布费用不足同等传统媒体的30%,但效果显著,活动后一周联通的话务量增长了100%以上,116114网上商城的点击率增加了48个百分点,网上成交量上升了20%。
安康快告的优势及影响
安康快告的优势在于“天时、地利、人和”。“天时”——金融危机让广告主更关注媒体的成本和实效,希望“花小钱,办大事”,甚至能直接达成销售;“地利”——选择中高档社区,干扰度低,目标人群集中,利于广告主集中火力,让宣传更有效、更持久;“人和”——消费者成熟度越来越高,对于铺天盖地的纯广告和让数学家都头晕的返券促销已近乎麻木,安康快告的互动体验式可以让消费者直接感受、亲身体验,享受实实在在的实惠。从与联通合作的情况来看,消费者既可以在生活的社区内看到联通的形象广告,了解联通116114语音导航的资讯,帮助联通快速占领社区市场,扩大品牌宣传;又可以通过网站、手机、社区DM杂志、社区活动等途径实现家庭购物,直接帮助联通实现销售。安康快告通过线上与线下、平面与立体、现实媒体和虚拟通路的结合,同时具备了广告和销售双重功能,让广告主用一份广告费用的投入,轻松实现“广销合一”的理想目标。

社区传播载体——安康快告

联通社区推广活动现场
传统媒体就像一个健壮的成年人,其地位不可撼动,而新媒体就像一个出生不久的婴儿,其快速成长之势无可阻挡。新媒体经济是一个需求经济,被需求才会体现供给的价值。安康快告深入社区,满足了很多企业社区推广的传播支持需求,其价值就显而易见了。
——李平
中国市场环境中,简单粗暴的新广告载体和广告内容已经发展为环境灾害和信息灾害,受到消费者的心理抵触。安康快告的互动体验式营销,作为一个创新的社区传播模式,能够创造出真正和谐的、有价值的、有人文色彩的软环境平台,自然会受到社区生活形态体系中居民的欢迎,所以它能够帮助企业实现“定向投放、精准传播、可控性强”的广告传播效果。安康快告是一个好的传播创新。
——衡晓阳