案例类型:品牌类
广告主:安徽东扬食品有限公司
实施时间:2006年9月至今
实施范围:国内外
核心策略:自然造就生态 营养呵护健康
创新点:创新的品牌营销模式
品牌新概念 营销金三角
——“东扬食品”品牌整合营销策略
安徽意图广告有限公司
谨慎调研 如履薄冰
2006年3月某天,一位神秘的客人慕名拜访了安徽意图广告公司。他随身携带的十多个大大小小的食品袋,引起了我们极大的兴趣。一个下午的时间,他的介绍、演示使意图策划部每位同事都兴奋不已,因为他带来的是一个可以改变未来饮食潮流的全新科技产品——“冻干食品”。我们意识到这个产业拥有广阔的市场前景和巨大的利润空间。同时,我们从客人期待和信任的眼神中,也感受到了肩上的巨大责任。
商界名言曰:最好的市场莫过于正在兴起的市场。但我们也认为,最难做的市场也同样是兴起的市场。没有成功经验借鉴,一切都要摸着石头过河,成功和失败都要靠自己去走出来。为此,我们在开始合作之后,成立了专案小组,进行了长达半年的资料收集、市场调研工作,兢兢业业、如履薄冰。
冻干食品是通过真空冷冻干燥技术,对食品进行护色、保鲜、保质的高新技术加工。食品通过冻干技术的处理只进行水分提取,而营养物质、口味则被完全保留,该食品可应用于各个行业和领域,市场结构庞大、涉足领域广泛。我国的冻干食品刚刚起步,发展前景良好。面对这样一个新市场,东扬食品调研小组进行了广泛而细致的资料收集:从地域上来说,我们的调查范围包括北京、上海、南京、合肥等全国各大城市;从调查内容上来说,包括食品行业现状和结构、国内冻干食品市场发展情况、产品的体验和建议、消费者消费心理和产品认知度等各个方面;从形式上来说,街头拦截、实地调研、会议座谈、专家访谈、网络收集等多种形式有效组合。大量的市场调研工作为我们今后的工作指引了正确的方向,打下了坚实的基础。
差异营销 品牌提升
通过调研和分析了解到,食品安全,方便和健康是消费者最关心的问题,冻干食品的出现很好地解决了这一问题,符合现代食品工业发展趋势。东扬品牌的食品拥有两大优势:第一,它拥有国际上先进真空冷冻干燥技术,产品不使用任何添加剂,具有绿色、健康、营养、方便的特质;第二,东扬食品拥有5800亩有机种植、养殖基地,原材料都为有机原料,而非简单的来料加工。这两大优势决定了东扬企业做大做强的可能,我们在提炼产品的独特销售主张时,围绕着这两点充分展开讨论。最终确定宣传定位为“非冷冻,更营养”的有机冻干食品,通过非冷冻的阐述,区别消费者传统的冷冻、速冻的概念,对冻干食品加深印象和理性认识。围绕这句话我们进行了一系列的品牌定位和规划。
在品牌规划上,我们根据冻干食品种类繁多、市场结构庞大的特性,前期规划了蔬菜、水果、汤羹、水产肉类四大产品体系,采取了产品品牌与企业品牌并行的策略,重新规划推出“托芽”品牌;将产品功能定位于营养、方便、健康、口感原生态;产品包装形象定位于:自然、时尚、国际化、个性化、崇尚自然、崇尚健康;消费者定位于:中等收入以上、综合素质高、追求生活品质的消费群体,年龄涵盖从儿童到老人的年龄段。东扬食品平面广告根据这一系列规划,系统性地设计品牌形象系统。
当我们把整体品牌定位向客户提案的时候,获得了一致的认同,随即各类包装设计、广告宣传的设计、制作一一展开。作为东扬品牌的服务团队,我们将开始更艰难的工作,面向市场,辅助企业开拓市场、占领市场。
二流企业做质量,一流企业做品牌,顶尖企业做标准。作为一个企业家,就应该有横扫六合、雄吞天下的气魄和战略眼光。要做百年企业、世界品牌,就应该务实于现在、着眼于未来。企业家能想多远,企业就有可能发展多远。面对市场,我们提出了“战略大规划,战术更实效”的品牌整合营销概念,让东扬企业走上了一条大胆、独特的品牌发展道路。
战略规划 出奇制胜
中小企业的市场开拓、产品推广,注定不能与大企业动辄千万元的投资相提并论。作为本土广告公司,我们思考的是如何用最小的投资获得最大的利润,如何迅速获得企业的第一桶金。冻干食品是个新兴市场,同时也是一个不成熟、不规范的市场,企业要想拥有这个市场,必然要做大量的市场培育工作,这就意味着企业需要大量的资金投入和面临高度的市场风险。市场上先行者失败的例子比比皆是。
东扬品牌团队在对企业未来的发展和命运思考时,突破传统思维的定式,大胆地提出了“先攘外,后安内”的战略规划大方针,先做国外市场积累经验、资金和品牌影响力,再开拓国内市场。这是因为国际冻干食品市场发展成熟,而且最重要的是供不应求。我国作为农业大国,拥有充足的资源和低廉的生产成本,在国际市场上具有极大的竞争优势和广阔的市场空间。可以说,后来的实践证明,我们这步棋完全走对了。东扬食品通过对点推销、应约销售的方式在国际市场取得了巨大成功,订单源源不断,先后与匈牙利、英国、贝宁、美国、日本、沙特等国家的客商签订了销售合同,企业走上了高速发展的道路,第一桶金的积累越来越多。
在国外市场取得巨大成功的同时,企业开始将发展战略目光投向国内市场,开始国内市场的品牌征服之旅。东扬品牌团队在战略规划的最初,就明确指出,要想真正打造一个国际大品牌,创建百年品牌,国内市场仍然是我们的根基所在。在第一桶金到手之后,我们的战役才刚刚开始。
创新渠道 黄金三角
在开拓国内市场的前期,我们深刻认识到,营销模式的创新和突破是我国食品企业发展的脉门所在。虽然冻干食品是全新概念的产品,市场处于空白起步时期,但我们的竞争对手是整个传统的食品快速消费市场。这个市场已经高度成熟,营销模式同质化,销售渠道竞争激烈,那么企业要建立强势的创新营销模式,就必须从宏观上掌控调度,从微观上渗透把握。
我们先来看看传统的销售渠道结构:
生产厂家 —— 一级代理商——二级代理商(……)——各类终端
通过多年的市场经验,我们不难发现,在市场竞争越来越激烈的今天,这样的渠道结构已经越来越凸显出以下一些弊端:
第一,各环节利益个体化的竞争激烈,导致渠道上下游之间的冲突;
第二,传统的分销渠道之间沟通能力不足,执行力差;
第三,多层次的销售网络进一步瓜分了渠道利润,产品在市场价格上的竞争没有优势;
第四,厂家对传统的销售渠道掌控能力不足;
第五,传统的销售渠道模式结构庞大,已难以适应现代市场的日息万变。
特许经营作为现代市场经济、商业社会的最先进的综合性商业运作模式、管理模式,是商业经营模式全面升级的跃进,是经营模式的理性化、科学化、精确化。相对于传统经营模式来说,特许经营具有几个无可比拟的市场竞争优势。
加盟商拥有强大的总部支持平台,享有一套已获成功的运营系统、知名的品牌、成熟的产品和统一的管理,其创业成功率远远高于独立投资。企业采取特许经营的方式,可以用最小的成本、最快的速度进行规模扩张,占据市场,是企业迅速发展、走上规模化经营的最先进的营销模式。
而金三角模式充分结合了企业的现状和特点,以垂直分销和电子商务作为辅助双翼,使得整个营销模式更具活力。通过垂直分销掌控全国省会级城市、占领大型超市和商场,从高端塑造品牌形象;通过特许经营、店中店、品牌专卖店形式塑造品牌,渗透占有全国二、三级城市;以电子商务作为销售的补充,和国内外市场开拓联系。营销体系的系统化、科学化使品牌营销更具市场攻击力。
独特的销售主张、不拘一格的战略方针、创新的品牌营销体系。东扬企业在与意图广告合作9个月里,企业发生了本质的改变。目前,国外市场发展迅速,不断扩大,国内市场也在紧锣密鼓地进行布置和准备工作。我们相信,在不久的将来,一个新兴的品牌将在中国崛起,引领城市的食品消费潮流,“非冷冻,更营养”将成为未来城市饮食时尚流行的主题。

东扬食品包装设计


东扬食品平面广告
宣传定位为“非冷冻,更营养”的有机冻干食品,通过非冷冻的阐述,区别消费者传统的冷冻、速冻的概念,对冻干食品加深印象和理性认识。


东扬食品店面设计

独创的金三角营销模式
东扬品牌团队在为企业进行营销模式的创新和设计时,引进了特许经营和电子商务的营销体系,同时结合传统结构的优势,独创了金三角品牌营销模式:金三角营销=垂直分销+特许经营+电子商务
本案提出的“非冷冻,更营养”这一独特销售主张,既新颖又具有实效性,找到其“利基市场”。同时,本案所主张的“金三角营销模式”也是很好的渠道创新,符合现代企业竞争中所面临的直接化(产品——顾客)。
—— 波司登股份有限公司企划部部长 嵇万青
培育“开拓性产品”,用“开拓性营销”,东扬食品的冻干市场是个大市场,如果没有规模资金的市场投入,想成为这个大市场中的大品牌,其营销难度是可想而知的。本案例中,摸着石头过河进行探索,“摸”着了新思路,摸出了新策略,并独特提出 “金三角营销模式”。
快速消费品中的冻干市场采取“特许经营+电子商务+垂直分销”联合营销方式,东扬食品迈出了第一步,还会有第二步、第三步……尤其重要的是,产品的健康功能及现代生活功能在市场获得真正认可,将是决定品牌做大的策略方向。
—— 安徽商报社广告经营中心主任 陈修奎