广 告 主：安徽电视台
实施时间：2008年至今
实施范围：全国
核心策略：搭建安徽台与客户之间双方互动的平台，充分展现了广告淮军与安徽电视台迎客松贵宾服务的专业水准
创 新 点：创品牌精英进修，共赢互进

       安徽电视台媒体营销精英班，全面推动本土代理公司媒介服务水平的提升，搭建了双方共同学习、提高的平台，也充分展现了广告淮军与安徽电视台迎客松贵宾服务的专业水准。

全链启动 布局未来——安徽电视台“媒体营销精英班”全面启动
【安徽电视台】

前言
       2008年，一支由安徽电视台广告中心工作人员组成的兼职讲师团，先后三次为来自全国的一百余家共二百余位广告公司及媒体的精英授课，课程的贴近实用，讲师团队的专业水准，受到了参训学员的一致好评，不仅全面推动本土代理公司媒介服务水平的提升，搭建了双方共同学习、提高的平台，也充分展现了广告淮军与安徽电视台迎客松贵宾服务的专业水准，而其中蕴含的安徽电视台全价值链营销的先进理念，更为业界推崇，安徽电视台的品牌形象也愈加丰满成熟。而其对整个业界潜移默化的深层影响还在继续中。

市场背景
       安徽电视台广告中心之所以被称为全国最优秀的媒体营销团队，不仅因为其广告创收连年高速增长，还因为其在服务客户的过程中，能敏锐地探求到客户的深层需求，并有能力去满足它。
       广告代理公司也是安徽电视台的重要客户，他们是直接客户与媒体之间的一个重要角色，但近年来，在安徽电视台广告中心的领导与业务人员同广告代理公司频繁接触的过程中，我们发现，许多广告代理公司正遭遇发展的瓶颈，遇到了一些共同的难题。
       首先，由于当前的媒介繁杂，如果没有一个庞大的团队，做好服务基本上是不可能完成的任务。多数广告代理公司大多数时候是埋在数据堆里，通过GRP计算来执行基本的硬广告投放，创新性的传播几乎没有。其次，在集中购买以量制价的压力之下，单纯的媒介购买利润越来越透明，进入门槛越来越低。广告主面对众多同质化的媒介代理公司，已无从选择。再次，许多广告主在选择代理公司时，并不仅仅完全看价格的高低，在条件大致相当的情况下，依靠低价格、低折扣已很难获得广告主的青睐。在广告主对广告公司提出更高要求的背景下，许多广告公司的专业化水平显然已经滞后，显得越来越力不从心。
       因此，广告代理公司身处瞬息万变的市场环境、专业分工更加细化的时代，要适应广告主对多种不同产品的市场推广、营销的需求，力求整合多种营销传播方式、多种营销传播手段，才能帮助广告主实现营销传播效果的最大化。
       安徽电视台广告中心在敏锐地发觉了广告代理公司这一需求后，更高兴地认识到自己有能力去满足广告代理公司的这一需求。因为多年来，广告淮军坚信“服务可以为客户创造价值”，不满足于媒介的传统服务模式，在提升客户广告投放效益的同时，提供有针对性的广告增值服务。他们不断将市场营销的理论与媒体经营的实际进行创造性结合，为业界奉献了多个媒介整合个性化传播的成功故事，特别是2008年，作为广告中心创建学习型组织的一项重要内容，中心培养组建了一支兼职的讲师团队，他们是中心业务、企划、推广等各个部门的精英，他们乐于将自己近十年媒介服务的经典案例拿来分享，他们乐于将自己丰富的经验总结提炼，希望给更多的人以启发，他们希望以全价值链的共同进步推动业界的进步……2008年，在周密的计划和准备下，媒体营销精英班顺利开课。

策划目标
       全面推动本土代理公司媒介服务水平的提升
       此次培训课程囊括了媒体的方方面面：省级卫视的竞争格局与发展趋势、数据营销与媒体价值评估、闭上你的鸟嘴—轻松成为广告销售高手、媒体销售与客户服务、４Ａ公司的运作流程、媒体整合传播与客户投资机会、媒介企划与创新营销，从竞争、数据、销售技巧、专业服务、创新等各个角度阐述了媒体合作的机会与要点，全面提升本土代理公司服务水平。而且双方的携手将推动业界向更良性的方向发展。
更好地传播我台迎客松贵宾服务的品牌
       10年来安徽卫视一直走在全国卫星频道的第一集团中，除了得益于其战略定位的不断升级，平台的不断提升，也得益于其品牌服务在全国媒体中的领先地位。迎客松贵宾服务就是在总结过去七年专业服务的基础上，第一次将系统的专业服务提升到品牌的高度。2008年，迎客松贵宾服务整合内外部资源，服务内容全面升级，以营销专案为点，以高端培训峰会为线，以分行业营销资讯为面，点、线、面结合，为安徽卫视的广大客户提供全方位专业支持。迎客松贵宾服务为媒体营销精英班的开展打下良好的基础，而媒体营销精英班是其中重要内容，也为迎客松贵宾服务画了亮丽的一笔。
       为代理公司搭建学习、提高的平台
       广告代理公司之间缺乏必要的交流与合作，面对来自各方面的竞争与压力，各公司之间需要打破门户之见，在技术、经验、信息等方面互通有无，不断完善自己，代理公司之间有很多值得相互借鉴的地方。安徽卫视此次搭建了这个学习、交流的平台，给代理公司提供了沟通的机会，推动了代理公司之间的深度合作。
       全价值链营销，为未来布局
       全价值营销的简单诠释，即我们不仅要使自己专业，还要努力去影响我们工作流程中的上下游，而广告代理公司是媒体工作流程中的重要一环，是媒体健康生存不可或缺的鲜活血液，他们成长和专业将为媒体和广告主之间搭建更好的沟通平台。在与客户多年的接触中，我们发现广告公司对媒体的一些基本情况其实并不是很了解，我们发现如果客户与我们的理念较为一致，合作的成功性较高，随着广告事业的蓬勃发展，媒体开始越来越重视广告公司这支特殊的力量，走在业界前沿的安徽电视台则给予了他们更为专业化的关注。2008年起，我们开始思索如何在自身学习型组织建设的同时，鼓励和帮助广告公司与我们共同提高和进步。与他们多交流，与他们一起成长，使他们的理念与我们保持一致，是广告公司与媒体共同需要的。同时，专业化程度更高的广告公司也将为媒体分担更多服务客户的工作，而安徽电视台的工作人员与他们由普通的合作伙伴成为“同学”，大家在一起讨论问题，研究解决方案，密切双方的感情，占领他们更多的心智资源，也将为安徽电视台未来的竞争布下一个更好的局面。

执行过程及手段
       在安徽电视台广告中心查道存副主任的全力支持下，由广告中心培训部组织讲师及安排课程，卫视业务部前期邀请客户，首届媒体营销精英班于2008年3月1至2日这个暖暖的春日周末，顺利开课。
       在头天晚上的欢迎晚宴后，主要代理卫视频道业务的40余家来自安徽与江苏广告公司的老总齐聚在合肥，开始了为期二天但难忘的培训。讲师团也以卫视频道的工作人员为主。
       参加培训的人员，不论他是公司的老总，还是媒体的业务代表，一律都称呼为同学。划分小组，设计组徽，讨论并制作小组组训，两地的广告公司朋友们深度合作了一把。每堂课前都有热身运动，小游戏蕴涵大道理，参加的朋友们切身体验团队合作的重要性。在和谐的气氛中完成了一次又一次的热烈讨论和精彩提案。以至于老师们不得不一次次地提醒大家控制时间。在最后一天下午留出一定的时间，六位授课老师在台上排排就座，以答记者问的阵势，回答广告公司朋友们关心的各种各样的问题。在颁发结业证书时还精心设计了各式各样的颁奖动作。
       主要课程
       省级卫视的竞争格局与发展趋势（查道存）/数据营销与媒体价值评估（常青）/ 闭上你的鸟嘴—轻松成为广告销售高手（余夕仁）/媒体顾问式销售与客户服务（邵震）/4A公司的运作流程（董广源）/媒体整合传播与客户投资机会（俞湘华）/电视剧广告的整合营销（姚三幸）。
       演讲嘉宾简介
1.查道存：安徽电视台广告中心副主任，历任安徽电视台广告中心企划部经理、业务部经理。复旦大学首届传媒管理EMBA，企业管理和法律专业双学士。在媒体战略规划、频道广告经营、电视剧运作、覆盖策略、专业客户服务、节目策划等方面都有很深的研究。
2.常青：现任安徽电视台广告中心卫视企划部副经理。从事过市场调研，收视分析，对外宣传，广告营销策略制定等多项工作，具有丰富的广告营销知识和实战经验，在媒体企划方面有很深的研究。
3.余夕仁：现任广告中心培训部经理，媒体营销培训咨询专家，国际认证专业讲师，广告语言心理学专业硕士。《广告淮军》执行主编，所著《闭上你的鸟嘴——轻松成为广告销售高手》即将由龙媒广告人书店出版，为国内研究广告销售的唯一专著。
4.邵震，现任安徽电视台广告中心卫视业务一部经理。曾在跨国公司、专业广告公司管理层任职，后进入安徽电视台，先后负责过节目编排与推广、企划以及大客户服务。在媒体客户营销、观众营销以及市场营销策略上都有独到见解。
5.俞湘华：广告中心推广部经理。10年媒体节目营销经验。国内最早将市场营销概念和整合传播理念引入媒体节目运营的实践者之一。参与安徽卫视数次改版工作，安徽卫视2006年度、2007年度创新栏目征集获奖者，安徽卫视品牌研究小组成员。
6.董广源：广告中心卫视业务二部副经理，主要服务传立、麦肯、浩腾等知名4A公司，多次荣获年度广告销售冠军,在国际性品牌服务方面累积了丰富的实战经验。
7.姚三幸：广告中心企划部副经理，中国科技大学MBA研究生，近10年媒体营销经验，在媒体价格体系、创新广告、活动营销等方面具有较为丰富的实践经验。
       ６月，第二期媒体营销精英班开课，主要面对我台经视频道的来自皖、江、浙、沪各地的广告代理公司精英，主讲老师以经视频道的工作人员为主。
       以查道存主任精彩的“广告淮军学习型组织建设介绍”开篇，尼尔森公司的数据专家从媒体投放刺激市场销售的角度教授了学员们媒体整合评估的方式。既涵盖了“媒体整合营销传播与客户投资机会”，

精英班活动设计颇具特色
       精英班划分小组，设计组徽，讨论并制作小组组训，两地的广告公司朋友们深度合作了一把。
 

安徽电视台迎客松贵宾服务之媒体营销精英培训班第一期合影

       “新媒体与电视媒体的整合传播”，“广告销售谈判技巧”，“客户服务的完美接触点”，“广告销售教练技巧”这些专业性的面向知识，又从经视出发，详细的阐述了“安徽经视2008策略大转变的调整与思考”，“4A广告公司的投放流程与经视价值点”等一系列点向信息。充分重视互动性，请客户走上讲台，用切身经历的案例来谈收获、谈体会，给学员更真实的感悟和领会。九位讲师，用不同的方式为我们传授了丰富的知识，给学员们提供了最切合实际的讲授和启发。
       2008年９月，由于媒体营销精英班前二期在业界形成了不错的口碑，吸引了清华大学主动前来要求与安徽电视台联合招生，第三期课程学员除了我台客户，还有吉林、天津、河北、河南、江阴等11家电视台近40位电视媒体的同行。而讲师课程也在不断调整更新中，以满足学员的要求。如查道存主任每次演讲主题都不同，此次是“以客户需求为导向安徽卫视的五大模式创新”，新增了“新媒体与传统媒体的融合创新”等课题。

执行效果
       客户反应佳
１.从每次培训过后参训人员填写的调查问卷看，平均满意度高达90%。
２.从部分客户的采访摘录来看，他们体验到安徽台营销人员的专业素养，他们对迎客松贵宾服务认可，他们对安徽台的好感度与亲近度提升，他们对安徽台未来的发展看好，乐于与安徽台结成战略合作伙伴。
       并不是第一次参加类似的媒体培训，以前参加过一些第三方调研公司、一些强势媒体组织的培训，感觉安徽台这边做的还是非常不错，非常到位的，课程的设置、老师的选取、以及课间的一些活动以及游戏分享，做的非常好。包括我们周边的客户和同行，都认为安徽台服务做得比江、浙、沪好。两天的收获很多，比较感兴趣的、比较有实战意义的课程，像王冬老师讲的，非常平易化的销售经验课程。安徽经视最新的一些数据化的分析，都是非常有用的。安徽台的销售人员也是非常的专业，把这种培训和学习的风气得以很好的延续。加上查主任从上到下的贯彻、执行和推动，安徽台会越办越好！
               ——江苏雅智传播机构副总经理、媒介总监  周晶  
       学习了这么多，感觉查主任的课程《学习型组织》给我们的启发是最大的，对于合肥的广告公司来说，要想生存下来是很容易的，但是要想实现突破性的发展，应该说难度或者付出的努力还是很大的。
                     ——安徽麦典广告有限公司总经理   芮大建
       这样的活动我是第一次参加，通过这次的培训，通过AC尼尔森的专家李震先生的演讲快消品的一些发展趋势内容，以及俞湘华老师的整合营销传播及陈雪松老师的经视价值解读，对于我们这个新的、准备参与到电视广告媒体销售代理行列中的公司来说，收获非常大。
                           ——安徽光速传媒总经理助理  秦伟
       我感觉这个课程还是非常有必要的，我参加之后感觉收获非常多，在来之前没有想到内容会这么丰富，尤其是听了查主任讲授的学习型组织，对我们的影响还是非常大的，感触很深，还有AC尼尔森的专家李震先生的课程，对我们思维的方式都有很大的影响，在某些方面开拓了我们的视角。总体来说，这个课程应该说是内容非常充沛，非常有收获。
            ——江苏英迈文化传媒有限公司创意部副总监  龚维刚  
       感谢安徽电视台、安徽经视给我们一个学习的机会，我参加类似的培训已经是第二次了，通过这次查主任给我们培训的学习型组织建设及管理，以及李奇新经理介绍的4A公司操作流程及方法，给我们公司包括我个人，都有很大的一个启发，对我们公司以后的业务发展，都起到了一个很大的推动作用。
                             ——安徽光线传媒总经理  周建华  
       在这样一种轻松的环境中，我们的客户加深了对安徽卫视的了解，体会到了安徽卫视的专业态度，接收到了安徽卫视各种及时的讯息，在一个平等的环境下达成了共识。我也对平时朝夕相处的客户刮目相看，他们在台上侃侃而谈，让我佩服，也激我奋进。
——卫视业务二部 康蔚莉
       时间有限，交流无限。信息有限，知识无限。
——安徽经视业务部 汪月
       我讲师团成员纷纷被邀请到外界做各类培训，在首期媒体营销精英班的培训结束后，很多客户纷纷再次要求把“媒体营销精英班”的培训一直办下去，才有了第二期、第三期的开展，同时客户也希望我们的讲师能到客户内部进行更加系统的、更有针对性的培训，4月8日，余仁、邵震、常青三位就应邀请到南京汇特广告传媒有限公司做媒体营销培训，俞湘华经理受邀请到群邑广告授课，查道存副主任更是多次被邀请为全国多家广告公司乃至省内地市台的领导授课。

培训课前的体验活动
       每堂课前都有热身运动，小游戏蕴涵大道理，参加的朋友们切身体验团队合作的重要性。

 

 

“媒体营销精英班”的相关报道之一
       安徽卫视资讯《创造传播》181期报导精英班文章《安徽卫视开启媒介服务新篇章》。

“媒体营销精英班”的相关报道之二
       安徽经视资讯《魅力经视》81期报导精英班文章《在学习中共同成长》。